星期二, 09 12月 2025 23:40

不同职业类型客户分险种沟通脚本

针对不同职业类型(如上班族、创业者、自由职业者) ,适配的沟通脚本。

一、上班族(企业职员 / 公务员 / 事业单位员工,收入稳定、福利较全)

1. 健康险沟通脚本

“你们收入稳定还有五险一金,基础保障很全,但社保报销有上限,而且很多自费药、特需治疗、康复护理费用都报不了。平时坐办公室缺乏运动,颈椎、腰椎问题多,长期熬夜加班也让大病风险上升。

重疾险刚好补社保的短板,几千块就能保几十万,确诊直接赔付,不管是治病还是停工康复,都能弥补收入损失。百万医疗险一年几百块,大额住院费、手术费能全额报,两个搭配着,不管是小病还是大病,都不用自己掏大价钱。

趁现在单位体检没问题,核保容易过,保费也划算,早配早安心,不用等身体出问题再后悔,毕竟工作再稳,健康保障也得靠自己补全。”

2. 储蓄险沟通脚本

“你们收入稳定,每月发工资,很适合做强制储蓄。虽然有公积金和社保养老金,但以后孩子教育、自己退休后的品质生活,还得靠额外规划。

增额寿或年金险就很适配,每月从工资里拿一小部分投进去,不知不觉就能攒下一笔钱。增额寿现金价值稳步增长,IRR 写进合同,孩子上大学、买房能减保取现;年金险退休后每月能领固定金额,补充社保养老金,让退休生活更宽裕。

而且你们抗风险能力弱,不适合高风险投资,这种稳赚不赔、还能锁定长期收益的工具,刚好符合你的需求,越存越安心。”

3. 寿险沟通脚本

“你们是家里的稳定收入来源,大多背着房贷车贷,还要养孩子、顾老人,一旦出意外,家里的经济链可能直接断了。

定期寿险性价比最高,一年花几百到几千块,就能买到百万保额,覆盖到房贷还清、孩子成年。要是不幸出事,保险金能帮家人还房贷、养孩子,保证生活不受影响。公务员、事业单位员工投保,健康要求更宽松,保费还能再省点。

给家人留一份确定的保障,自己上班也更踏实,不用操心万一出事,家人没人兜底。”

二、创业者(企业主 / 个体户,收入波动大、责任重、压力高)

1. 健康险沟通脚本

“你自己当老板,生意要操心,压力比谁都大,熬夜应酬、作息不规律是常态,身体其实是在‘透支’。而且创业初期资金都投在生意上,一旦生病住院,不仅要花大笔钱,生意还得停摆,损失双重。

百万医疗险一年几千块,能报销大额住院费、手术费、重疾特药,不管花多少,都能对冲医疗开支;重疾险一次性赔付几十万,既能治病,又能补贴生意周转的资金缺口。两款搭配,就算生病,也不用急着变现生意资产。

现在趁身体还能过核保,赶紧把健康保障配齐,身体是创业的本钱,保住健康,才能稳稳做长远生意。”

2. 储蓄险沟通脚本

“创业收入忽高忽低,手里的钱大多投在生意上,抗风险能力弱,很需要一笔‘安全垫’资金。储蓄险能帮你把生意盈余的钱剥离出来,做成不受生意波动影响的‘确定资产’。

增额寿的现金价值稳步增长,写进合同不会变,急用钱的时候能减保取现,补贴生意周转;年金险能锁定退休后的现金流,不管以后生意怎么样,退休后每月都能领一笔钱,养老不用愁。而且保险资产受法律保护,就算生意遇到债务问题,也不会被强制执行。

把一部分钱放在储蓄险里,既不影响生意周转,又能给自己留后路,相当于给人生和事业上了双保险。”

3. 寿险沟通脚本

“你是企业和家庭的双重支柱,不仅要扛生意的负债和运营压力,还要养家人、顾员工。一旦你出意外,生意可能面临倒闭,家人还得背负债务,责任太重了。

高额定期寿险或终身寿险很适合你,花少量保费就能撬动高额保额。定期寿险能覆盖生意关键期和家庭责任期,万一出事,保险金能还债务、养家人、维持企业基本运营;终身寿险既能保障,又能做财富传承,以后把钱定向留给家人,不受生意债务影响。

给企业和家庭留一笔‘兜底钱’,你创业也能更放心,没有后顾之忧地去拼。”

三、自由职业者(自媒体人 / 设计师 / 顾问等,收入灵活、无固定福利)

1. 健康险沟通脚本

“你自己安排工作时间,看似自由,但没有五险一金,所有医疗开支都得自己掏,而且工作作息不固定,熬夜赶工是常事,健康风险比上班族还高。一场大病不仅要花光积蓄,还得停掉工作,没有收入来源。

百万医疗险是基础必备,一年几百到几千块,能报销大额住院费、手术费,不管是小病住院还是大病治疗,都不用心疼钱;重疾险一次性赔付,确诊后能拿到几十万,既能治病,又能覆盖停工期间的收入损失,让你安心康复。

自由职业者抗风险能力弱,健康保障不能少,趁现在身体好、核保容易过,赶紧配置,以后生病不用慌,也不用靠别人救济。”

2. 储蓄险沟通脚本

“自由职业者收入不稳定,有时候赚得多,有时候没收入,很需要一套强制储蓄方案,为以后的教育、养老做准备。储蓄险能帮你管住手里的钱,避免‘赚得多花得多’,攒下一笔确定的未来资金。

这款增额寿门槛不高,每月存几百几千都可以,现金价值逐年增长,急用钱能减保取现,平时能当备用金;年金险能锁定退休后的现金流,不管以后收入怎么样,退休后每月都能领一笔钱,养老有保障。而且收益写进合同,不受市场波动影响,比理财更稳。

趁现在收入好的时候多存点,以后就算收入下滑,也有一笔确定的钱可用,教育、养老都不用愁。”

3. 寿险沟通脚本

“虽然你是自由职业,但如果有家庭、有房贷,或者要赡养父母,责任一点也不比上班族轻。一旦你出意外,不仅家里没了收入来源,可能还会影响合作项目的推进,损失不可估量。

定期寿险很适合你,保费灵活,一年花几百块就能保百万,覆盖家庭责任期。要是不幸出事,保险金能帮家人还房贷、养孩子、赡养父母,保证他们的生活不受影响。而且自由职业者投保流程简单,不用提供单位证明,核保也灵活。

给家人留一份确定的保障,自己打拼也更有底气,不用操心万一出事,家人没人照顾。”

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